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感谢您一直以来对相铁酒店的支持与厚爱。
目前，在使用相铁酒店俱乐部发行的优惠券进行预订时，部分酒店出现了预订报错、导致无法完成预订的情况。

■发生的问题
使用相铁酒店俱乐部发行的优惠券预订以下对象酒店的部分套餐/住宿方案时，会发生报错，导致无法完成预订。

■对象酒店
・相铁 GRAND FRESA 台北西门
・相铁 GRAND FRESA 曼谷
・相铁 GRAND FRESA 西贡

对于此次给您带来的不便与困扰，我们表示最诚挚的歉意。
目前，我们正在调查原因，并加紧推进系统恢复工作。待系统恢复后，我们将另行通知。
如您在使用优惠券进行预订时出现错误，烦请通过以下咨询表单联系各酒店。

相铁 GRAND FRESA 台北西门　联系我们
相铁 GRAND FRESA 曼谷　联系我们
相铁 GRAND FRESA 西贡　联系我们

对于由此给您造成的不便，敬请谅解，并感谢您的理解与配合。