よくあるご質問FAQ
STAY & GUESTROOM宿泊・客室
【フリーアメニティ】※無料アメニティコーナーにあります。
クレンジングオイル、日焼け止め、フェイスマスクなどのフェイシャルコスメを無料アメニティコーナーにご用意しています。
【客室アメニティ】※客室内にご用意しております。
上下セパレートパジャマ、使い捨てスリッパ、タオル、シャンプー、ボディソープ、歯ブラシ
【客室備品】
液晶TV、無料Wi-Fi、内線電話機、冷蔵庫、洗浄機付きトイレ、空気清浄機、ドライヤー、電気ケトル
お部屋や階数指定は出来かねます。リクエストとしては、承りますのでご了承くださいませ。
iPhoneやiPadなどのiOS端末においてSafariの「コンテンツブロッカー」が有効になっていると、一部、正常に表示されない場合がございます。
恐れ入りますが、端末のコンテンツブロッカーの設定を一時的にオフにしてから再度お試しください。
2021年6月現在、表示が出来ないケースが確認されているのはTREND MICRO社の「ウィルスバスターモバイル」ですが、他の広告ブロックアプリをご利用の場合も、同様の手順で解除が可能です。
＜操作方法＞
1. 端末の「設定」をタップ
2. 画面を下へスクロールし、「Safari」をタップ
3.「コンテンツブロッカー」をタップ
4.「 許可するコンテンツブロッカー」に表示されているアプリをOFFにする
※操作方法は端末やiOSのバージョンによって異なる場合がございます。詳しくは各端末のサポート窓口までお問い合わせをお願いいたします。
FACILITIES館内施設・設備
エレベーターに乗られる際には、カードキーをセンサーにタッチして頂き、客室階のボタンを押して頂く仕組みとなっております。
ご宿泊者様以外は入れないようになっております。
ACCESS & PARKINGアクセス・駐車場
BRINGING CHILDRENお子様連れでのご利用
6歳～11歳のお子様：室料は無料です。朝食は大人と同じ料金となります。
12歳以上のお子様 ： 大人と同じ料金となります。
PAYMENT料金・お支払
オンライン決済、クレジットカード、現金、銀行振込にて精算可能です。
はい、ご予約確認後に銀行振込でお支払いいただけます。
CORPORATION WEB RESERVATION契約法人WEB予約
OTHERSその他
お預かりする期間はチェックイン及びチェックアウト当日に限らせていただいております。
日にちをまたいでのお預かりは致しておりません。
あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。
詳しくは、ホテルにお問い合わせください。
お荷物はご予約時にいただいたお名前と同じお名前でお送りください。
あまりにも大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。
なお、着払いは承っておりませんので、発送の際のお支払をお願いいたします。
詳しくは、ホテルにお問い合わせください。